SHOWROOM RANDEVU

Randevu almama gerek var mı?

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve taleplerinizle birebir ilgilenebilmek için randevu sistemi ile çalışmaktayız.

Randevusuz showroom ziyareti üzülerek kabul edememekteyiz.

Randevumu nasıl oluşturabilirim?

Randevunuzu yalnızca https://davettendavete.com/urun/randevu-al/ üzerinden veya Davetten Davete mobil aplikasyonundan randevu ücretinizi ödeyerek oluşturabilirsiniz. Diğer iletişim kanallarımız üzerinden randevu oluşturulmamaktadır.

Tek randevu alıp arkadaşımla beraber deneyebilir miyim?

Randevunuzda size yalnızca bir misafiriniz eşlik edebilir (Çocuk misafir kabul edilmemektedir). Ancak misafirinizin de ürün deneme talebi olacaksa, kişiye özel hizmet politikamız gereği ekstra randevu alması gerekmektedir.

Randevu sürem ne kadar? Geç kalmam ya da erken gelmem randevu süremi etkiliyor mu?

Randevu süreniz 45 dakikadır. 45 dakika boyunca size özel ayrılan alanda dilediğiniz ürünleri deneyebilirsiniz.

Randevunuza gecikmeniz halinde, gecikilen süre randevu sürenizden düşecektir. Sağlıklı bir showroom deneyimi için tam randevu saatinizde gelmenizi önemle rica ederiz.

Otopark/vale hizmetiniz mevcut mu?

Evet ücretsiz otopark hizmetimiz mevcuttur. Otopark için lütfen E-80 yanyolundan giriş yapınız.

SHOWROOM RANDEVU

Randevu almama gerek var mı?

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve taleplerinizle birebir ilgilenebilmek için randevu sistemi ile çalışmaktayız.

Randevusuz showroom ziyareti üzülerek kabul edememekteyiz.

Randevumu nasıl oluşturabilirim?

Randevunuzu yalnızca https://davettendavete.com/urun/randevu-al/ üzerinden veya Davetten Davete mobil aplikasyonundan randevu ücretinizi ödeyerek oluşturabilirsiniz. Diğer iletişim kanallarımız üzerinden randevu oluşturulmamaktadır.

Tek randevu alıp arkadaşımla beraber deneyebilir miyim?

Randevunuzda size yalnızca bir misafiriniz eşlik edebilir (Çocuk misafir kabul edilmemektedir). Ancak misafirinizin de ürün deneme talebi olacaksa, kişiye özel hizmet politikamız gereği ekstra randevu alması gerekmektedir.

Randevu sürem ne kadar? Geç kalmam ya da erken gelmem randevu süremi etkiliyor mu?

Randevu süreniz 45 dakikadır. 45 dakika boyunca size özel ayrılan alanda dilediğiniz ürünleri deneyebilirsiniz.

Randevunuza gecikmeniz halinde, gecikilen süre randevu sürenizden düşecektir. Sağlıklı bir showroom deneyimi için tam randevu saatinizde gelmenizi önemle rica ederiz.

Otopark/vale hizmetiniz mevcut mu?

Evet ücretsiz otopark hizmetimiz mevcuttur. Otopark için lütfen E-80 yanyolundan giriş yapınız.

KİRALAMA HİZMETLERİ

Ürünlerde tadilata izin veriyor musunuz?

Davetten Davete olarak bünyemizde yerli ve yabancı tasarımcıların güncel lüks ürünlerine yer vermekteyiz. Birbirinden değerli olan bu ürünlerin orijinalliklerinin bozulmaması adına ürünlerimizde tadilat yapılması kesinlikle yasaktır. Bu ürünlerde sadece teğel dikiş ile yapılacak basit tadilatlara(etek ucu kısaltma gibi) izin veriliyor olup tadilatlar sadece Davetten Davete’nin yetkili terzisi tarafından yapılacaktır, başka terzilerde ürünlere tadilat yaptırmak kesinlikle yasaktır. Terzi tadilat ücretleri kiracıya aittir.

Ürünlerde beden seçenekleri mevcut mu? Veya beden tadilatı yapılabiliyor mu?

Seçkimizdeki her ürün tek olup yalnızca belirtilen bedende tek adette mevcuttur. Ürünlerimizde orijinalliklerinin bozulmaması adına beden tadilatı yapılması mümkün değildir.

Yalnızca Atölyemizin ürünlerinden oluşan DD Couture koleksiyonumuza ait ürünlerde belirtilen beden bir beden küçültülebilir veya büyütülebilinmektedir. DD Couture ürünlerimizde beden tadilatı için showroomumuzda üzerinizde prova alınıp, kendi atölyemizde beden tadilatı yapılmaktadır. Başka terzilerde tadilat yapılması kesinlikle yasaktır. Tadilat ücretleri kiracıya aittir.

Şehir dışına ürün gönderiminiz mevcut mudur? Sadece İstanbul’dan mı kiralama yapılabilir?

Türkiye’nin tüm illerine ürün gönderimimiz mevcuttur. Dilediğiniz şehirden davettendavete.com veya Davetten Davete mobil aplikasyonumuz üzerinden kiralama yapabilirsiniz.

Ürünleri kaç günlük kiralayabilirim? Seçtiğim tarihlere göre hangi gün ürün elimde olur?

Ürünlerimizi minimum 4 gün kiralayabilirsiniz. Fiyatlandırmalarımız 4 günlük ürün kiralamalarına göre belirtilmiştir. Ekstra günlük kiralama bedeli ödeyerek ürünlerimizi maximum 10 güne kadar kiralayabilirsiniz.

Teslimat süreleri kiralama sürenize dahildir. Kiralama sürenizin ilk günü ürün çıkışı yapılacaktır. Kiralamanın son günü ise ürünün iadesinin gerçekleşmesi gerekmektedir.

Kiraladığım ürünün teslimatı nasıl oluyor? Ve ürünümü kullandıktan sonra nasıl iade edebilirim?

Ürün teslimatları seçeneklerimiz; showroomdan teslimat, kargo ve İstanbul içi özel kurye şeklindedir. Kiralamanızın başladığı ilk gün seçmiş olduğunuz teslimat yöntemi ile ürün çıkışı sağlanmaktadır. Showroomdan yapılan teslimatlarda ürünü 11.00-17.00 saatleri arasında teslim alabilirsiniz. Elbiseler kendi özel gambocları ile, çantalar ve aksesuarlar ise kendi özel kılıfları ile teslim edilmektedir. Ürün size ne şekilde teslim edildiyse o şekilde iade etmeniz gerekmektedir. Başka gamboc veya kılıflarla ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.

Kargo/Kurye teslimlatlarında ise ürünler tarafınıza Davetten Davete kutuları ile teslim edilmektedir. Ürünleri paketinizden çıkan iade talimatlarına uygun olarak bu kutu ile iade etmeniz gerekmektedir. Kargo iadeleri Yurtiçi Kargo şubelerinden, tarafınıza iletilen müşteri numarası ile yapılmaktadır.

Kurye teslimatları ise Davetten Davette’nin yönlendirmiş olduğu kurye ile sağlanmaktadır.

Yetkili kurye veya kargo şirketi ile yapılan gönderimler kesinlikle kabul edilmemektedir.

Ürünü online olarak kiraladım ancak ürün geldiğinde bedeni olmadı veya ürünü beğenmedim nasıl iade edebilirim? Denemek için ürün gönderiyor musunuz?

İptal ve iade politikamız gereği, online olarak yapmış olduğunuz kiralamalarda, siparişinizi oluşturmanızı takip eden 24 saat içerisinde siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Tam ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-5 iş günü içerisinde tarafınıza yansıyacaktır.

24 saati geçen sipariş iptallerinde ücret iadesi sağlanmayacak olup 6 ay içerisinde aynı tutarda başka ürün/ürünler kiralama hakkınız üyeliğinize yansıtılacaktır.

İptal ve iade politikamız hakkında detaylı bilgi web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Deneme amaçlı ürün gönderimimiz mevcut değildir.

Ürünlerin hijyeni nasıl sağlanıyor?

Elbiselerimiz sizlere gönderilmeden önce ve sizlerden iade alındıktan sonra anlaşmalı olduğumuz kuru temizleme firması tarafından 3 aşamalı hijyenik taramadan geçmektedir.

Giydiğim ürünü kuru temizlemeye verip mi iade etmem gerekiyor?

Gece elbiseleri tabiatı gereği hassas olması sebebiyle ürünler yalnızca Davetten Davete tarafından, yetkili kuru temizleme firmasında işlem görmektedir.

Kiracının ürüne herhangi bir kuru temizleme işlemi yaptırması kesinlikle yasaktır.

Showroomdaki tüm elbiseler web sitenizde var mı?

Evet, tüm ürünlerimiz web sitemizde ve mobil aplikasyonumuzda mevcuttur.

Kendi abiye ürünlerimizi sizlerin aracılığıyla mağazanızda kiraya verebilir miyiz? Veya satın alır mısınız?

Maalesef belirtilen şekilde ürün alımı yapamıyoruz veya kiraya veremiyoruz.

Özel dikim olarak sadece DD Couture ürünlerini mi çalışıyorsunuz, yoksa isteğe göre başka modellerin özel dikimi mevcut mu?

Evet, istenilen çoğu ürünü atölyemizde özel dikim olarak çalışabiliyoruz.

Kiralama yapacağım ancak ürünün bedeninden emin olamıyorum ne yapmalıyım?

+90 542 412 52 20 numaralı What’sApp hattımız üzerinden ürünlerimizin ölçüleriyle ilgili her zaman destek alabilirsiniz.

Online özel dikim yapıyor musunuz?

Evet, isteğe bağlı provasız olarak online özel dikim yapıyoruz.

Web sitemiz ve mobil aplikasyonumuzda yer alan Özel Dikim Sipariş Formunda yer alan ölçü ve model bilgilerinizi iletmeniz üzerine online özel dikim yapmaktayız.

Özel dikim sürenizle ilgili bilgi alabilir miyim?

Özel dikim siparişlerinizde teslimat süresi, sipariş oluşturmanızdan itibaren yaklaşık 20 iş günüdür. Modele göre değişmekle birlikte, minimum 2 maximum 4 prova alınmaktadır.

KİRALAMA HİZMETLERİ

Ürünlerde tadilata izin veriyor musunuz?

Davetten Davete olarak bünyemizde yerli ve yabancı tasarımcıların güncel lüks ürünlerine yer vermekteyiz. Birbirinden değerli olan bu ürünlerin orijinalliklerinin bozulmaması adına ürünlerimizde tadilat yapılması kesinlikle yasaktır. Bu ürünlerde sadece teğel dikiş ile yapılacak basit tadilatlara(etek ucu kısaltma gibi) izin veriliyor olup tadilatlar sadece Davetten Davete’nin yetkili terzisi tarafından yapılacaktır, başka terzilerde ürünlere tadilat yaptırmak kesinlikle yasaktır. Terzi tadilat ücretleri kiracıya aittir.

Ürünlerde beden seçenekleri mevcut mu? Veya beden tadilatı yapılabiliyor mu?

Seçkimizdeki her ürün tek olup yalnızca belirtilen bedende tek adette mevcuttur. Ürünlerimizde orijinalliklerinin bozulmaması adına beden tadilatı yapılması mümkün değildir.

Yalnızca Atölyemizin ürünlerinden oluşan DD Couture koleksiyonumuza ait ürünlerde belirtilen beden bir beden küçültülebilir veya büyütülebilinmektedir. DD Couture ürünlerimizde beden tadilatı için showroomumuzda üzerinizde prova alınıp, kendi atölyemizde beden tadilatı yapılmaktadır. Başka terzilerde tadilat yapılması kesinlikle yasaktır. Tadilat ücretleri kiracıya aittir.

Şehir dışına ürün gönderiminiz mevcut mudur? Sadece İstanbul’dan mı kiralama yapılabilir?

Türkiye’nin tüm illerine ürün gönderimimiz mevcuttur. Dilediğiniz şehirden davettendavete.com veya Davetten Davete mobil aplikasyonumuz üzerinden kiralama yapabilirsiniz.

Ürünleri kaç günlük kiralayabilirim? Seçtiğim tarihlere göre hangi gün ürün elimde olur?

Ürünlerimizi minimum 4 gün kiralayabilirsiniz. Fiyatlandırmalarımız 4 günlük ürün kiralamalarına göre belirtilmiştir. Ekstra günlük kiralama bedeli ödeyerek ürünlerimizi maximum 10 güne kadar kiralayabilirsiniz.

Teslimat süreleri kiralama sürenize dahildir. Kiralama sürenizin ilk günü ürün çıkışı yapılacaktır. Kiralamanın son günü ise ürünün iadesinin gerçekleşmesi gerekmektedir.

Kiraladığım ürünün teslimatı nasıl oluyor? Ve ürünümü kullandıktan sonra nasıl iade edebilirim?

Ürün teslimatları seçeneklerimiz; showroomdan teslimat, kargo ve İstanbul içi özel kurye şeklindedir. Kiralamanızın başladığı ilk gün seçmiş olduğunuz teslimat yöntemi ile ürün çıkışı sağlanmaktadır. Showroomdan yapılan teslimatlarda ürünü 11.00-17.00 saatleri arasında teslim alabilirsiniz. Elbiseler kendi özel gambocları ile, çantalar ve aksesuarlar ise kendi özel kılıfları ile teslim edilmektedir. Ürün size ne şekilde teslim edildiyse o şekilde iade etmeniz gerekmektedir. Başka gamboc veya kılıflarla ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.

Kargo/Kurye teslimlatlarında ise ürünler tarafınıza Davetten Davete kutuları ile teslim edilmektedir. Ürünleri paketinizden çıkan iade talimatlarına uygun olarak bu kutu ile iade etmeniz gerekmektedir. Kargo iadeleri Yurtiçi Kargo şubelerinden, tarafınıza iletilen müşteri numarası ile yapılmaktadır.

Kurye teslimatları ise Davetten Davette’nin yönlendirmiş olduğu kurye ile sağlanmaktadır.

Yetkili kurye veya kargo şirketi ile yapılan gönderimler kesinlikle kabul edilmemektedir.

Ürünü online olarak kiraladım ancak ürün geldiğinde bedeni olmadı veya ürünü beğenmedim nasıl iade edebilirim? Denemek için ürün gönderiyor musunuz?

İptal ve iade politikamız gereği, online olarak yapmış olduğunuz kiralamalarda, siparişinizi oluşturmanızı takip eden 24 saat içerisinde siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Tam ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-5 iş günü içerisinde tarafınıza yansıyacaktır.

24 saati geçen sipariş iptallerinde ücret iadesi sağlanmayacak olup 6 ay içerisinde aynı tutarda başka ürün/ürünler kiralama hakkınız üyeliğinize yansıtılacaktır.

İptal ve iade politikamız hakkında detaylı bilgi web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Deneme amaçlı ürün gönderimimiz mevcut değildir.

Ürünlerin hijyeni nasıl sağlanıyor?

Elbiselerimiz sizlere gönderilmeden önce ve sizlerden iade alındıktan sonra anlaşmalı olduğumuz kuru temizleme firması tarafından 3 aşamalı hijyenik taramadan geçmektedir.

Giydiğim ürünü kuru temizlemeye verip mi iade etmem gerekiyor?

Gece elbiseleri tabiatı gereği hassas olması sebebiyle ürünler yalnızca Davetten Davete tarafından, yetkili kuru temizleme firmasında işlem görmektedir.

Kiracının ürüne herhangi bir kuru temizleme işlemi yaptırması kesinlikle yasaktır.

Showroomdaki tüm elbiseler web sitenizde var mı?

Evet, tüm ürünlerimiz web sitemizde ve mobil aplikasyonumuzda mevcuttur.

Kendi abiye ürünlerimizi sizlerin aracılığıyla mağazanızda kiraya verebilir miyiz? Veya satın alır mısınız?

Maalesef belirtilen şekilde ürün alımı yapamıyoruz veya kiraya veremiyoruz.

Kiralama yapacağım ancak ürünün bedeninden emin olamıyorum ne yapmalıyım?

+90 542 412 52 20 numaralı What’sApp hattımız üzerinden ürünlerimizin ölçüleriyle ilgili her zaman destek alabilirsiniz.

ÖZEL DİKİM

Özel dikim olarak sadece DD Couture ürünlerini mi çalışıyorsunuz, yoksa isteğe göre başka modellerin özel dikimi mevcut mu?

Evet, istenilen çoğu ürünü atölyemizde özel dikim olarak çalışabiliyoruz.

Online özel dikim yapıyor musunuz?

Evet, isteğe bağlı provasız olarak online özel dikim yapıyoruz.

Web sitemiz ve mobil aplikasyonumuzda yer alan Özel Dikim Sipariş Formunda yer alan ölçü ve model bilgilerinizi iletmeniz üzerine online özel dikim yapmaktayız.

Özel dikim sürenizle ilgili bilgi alabilir miyim?

Özel dikim siparişlerinizde teslimat süresi, sipariş oluşturmanızdan itibaren yaklaşık 20 iş günüdür. Modele göre değişmekle birlikte, minimum 2 maximum 4 prova alınmaktadır.

ÖZEL DİKİM

Özel dikim olarak sadece DD Couture ürünlerini mi çalışıyorsunuz, yoksa isteğe göre başka modellerin özel dikimi mevcut mu?

Evet, istenilen çoğu ürünü atölyemizde özel dikim olarak çalışabiliyoruz.

Online özel dikim yapıyor musunuz?

Evet, isteğe bağlı provasız olarak online özel dikim yapıyoruz.

Web sitemiz ve mobil aplikasyonumuzda yer alan Özel Dikim Sipariş Formunda yer alan ölçü ve model bilgilerinizi iletmeniz üzerine online özel dikim yapmaktayız.

Özel dikim sürenizle ilgili bilgi alabilir miyim?

Özel dikim siparişlerinizde teslimat süresi, sipariş oluşturmanızdan itibaren yaklaşık 20 iş günüdür. Modele göre değişmekle birlikte, minimum 2 maximum 4 prova alınmaktadır.